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よくあるお問い合わせ（FAQ）

ここでは特にお問い合わせ数の多い質問をピックアップしてお答えします。（一覧は下へ）

Ｑ、登録は有料ですか
Ａ、無料です。Qコミュニティ及びQlepのすべてのサービスが無料でご利用いただけます。

Ｑ、招待がないと参加できませんか
Ａ、招待がなくても会員登録をすれば参加できます。会員登録はこちら。

Ｑ、登録情報を変更したいのですが
Ａ、プロフィール情報は、“自分のページ”の「個人設定」より変更できます
　　 会員登録時に登録した情報は、Qlepマイページより変更することができます

Ｑ、日記機能はないのですか
Ａ、日記機能はありませんが、姉妹サービスのQブログをご利用いただけます。
　　 今後、Qブログの更新情報をQコミュニティで表示できるようにする予定です。

Ｑ、推奨環境を教えてください
Ａ、下記のPC環境を推奨いたします。
　　　Windows OS　InternetExplorer 6.0　Firefox 1.5 以上
　　　Macintosh OS　Safari 2.0 以上　Firefox 1.5 以上

 

FAQ一覧

よくあるお問い合わせの一覧です

登録前のご質問

Ｑ、Qコミュニティで何ができますか

Ａ、QコミュニティはQlepの提供するＳＮＳ（ソーシャルネットワークサービス）です。ＳＮＳとは、自分のページを作ったり、コミュニティを開設したり、友だちを登録したりしながら、友人関係を軸としたコミュニケーションを楽しめるサービスです。詳しくはこちら。

Ｑ、登録は有料ですか

Ａ、無料です。Qコミュニティ及びQlepのすべてのサービスが無料でご利用いただけます。

Ｑ、招待がないと参加できませんか

Ａ、招待がなくても会員登録をすれば参加できます。会員登録はこちら。

Ｑ、年齢制限はありますか

Ａ、年齢制限はありません。

Ｑ、投稿できる内容に制限はありますか

Ａ、公序良俗に反する内容などについて、制限がございます。詳しくは利用規約をご確認ください。

Ｑ、商用利用はできますか

Ａ、直接的な商用利用（商品の販売行為など）は禁止しておりますが、商店やECサイトなどで公式コミュニティのような形でご利用いただく事は可能です。

Ｑ、携帯電話からの利用はできますか

Ａ、現在は携帯電話からの利用はできません。

Ｑ、プライバシー情報の取り扱いについて教えてください

Ａ、プライバシーポリシーをご覧ください。

Ｑ、推奨環境を教えてください

Ａ、下記のPC環境を推奨いたします。
　　　Windows OS　InternetExplorer 6.0　Firefox 1.5 以上
　　　Macintosh OS　Safari 2.0 以上　Firefox 1.5 以上

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ご利用について

Ｑ、ログインができない

Ａ、メールアドレス、パスワードに間違いがなければ、まずパスワードの再発行を行い新しいパスワードで再度ログイン操作をしてください。

Ｑ、パスワードを忘れた

Ａ、Qlepマイページよりパスワードの再発行が可能です。

Ｑ、登録情報を変更したいのですが

Ａ、プロフィール情報は、“自分のページ”の「個人設定」より変更できます
　　 会員登録時に登録した情報は、Qlepマイページより変更することができます

Ｑ、操作方法が分からない

Ａ、ヘルプを確認しても分からない場合は問い合わせ窓口までご連絡ください。

Ｑ、嫌がらせを受けた場合はどうすればいいですか

Ａ、Qlep問い合わせ窓口「info@qlep.jp」までご連絡ください。トラブルが発展する可能性がありますので、嫌がらせに対しては直接反応しないようお願いします。

Ｑ、規約違反のユーザーを発見しました

Ａ、Qlep問い合わせ窓口「info@qlep.jp」までご連絡ください。その際に、該当部分のＵＲＬ及び当該ユーザーのＵＲＬをお書き添えください。

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その他

Ｑ、退会はできますか

Ａ、Qコミュニティだけの退会は行えません。Qlep会員登録の削除をQlepマイページより行えます。

Ｑ、日記機能はないのですか

Ａ、日記機能はありませんが、姉妹サービスのQブログをご利用いただけます。
　　 今後、Qブログの更新情報をQコミュニティで表示できるようにする予定です。

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Qコミュニティとは、ネット上のおしゃべりの場。ご近所や趣味の合う人同士が集まって、楽しくコミュニケーションできる場です。今あるコミュニティを検索して参加するもよし、新しく自分でコミュニティを作るもよし。Qコミュニティを通じて気の合う仲間をどんどん増やそう！ QlepのSNS、それがQコミュニティ。SNSというのはソーシャル・ネットワーク・サービスのこと。参加することで、自分のページに友達をどんどん追加できたり、いろいろなコミュニティで交流できたりするサービスです。通常は招待制が多いのですが、QコミュニティはQlep会員なら誰でも利用可能です。地域生活お役立ち情報サイトQlepのSNSだから、地域の繋がりがとっても濃い！世界中の人と繋がるSNSもいいけれど、地域密着だからこその楽しみがあるのです。身近な公園のコミュニティーや、よく行くお店のコミュニティーなど地域に密着した話題で盛り上がろう。地域にはすでにたくさんのコミュニティがあるはず。そんなコミュニティを活性化するのにも最適！ご近所だから、誘い合ってお出かけしたりも簡単♪ネットの中だけでなく、実際の地域スポットで交流を生み出そう！ 旅行などの際に、各地の地域密着コミュニティを覗いてみよう！その地域の人しか知らないレアな情報が見つかるかも？

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